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鞋质量问题可以仅退款吗

吴亮律师2025-08-15平阳县资深刑事律师

鞋质量问题可协商仅退款。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题消费者有权要求退换货或赔偿。未及时处理可能导致交易纠纷,影响购物信誉。
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鞋质量问题常见处理为换货、退货或协商仅退款。选择方式需视具体情况,如卖家同意可仅退款,否则应申请退货退款以避免纠纷。
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鞋质量问题可协商处理。具体操作:1. 先与卖家沟通,说明质量问题并提出仅退款需求;2. 若卖家同意,按协商流程操作;3. 若卖家不同意,需申请平台介入并提供质量证据,要求退货退款;4. 如问题严重且卖家不配合,可向消协投诉或诉讼。

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