可以投诉。依据《快递暂行条例》，快递企业应确保物流信息实时更新，未履行将受处罚。无物流信息可能意味着包裹丢失或未及时处理，严重影响消费者权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉。操作如下：1. 官网或公众号找人工客服投诉，说明情况；2. 拨打快递公司客服电话，提供运单号咨询投诉；3. 若损失大且交涉未果，登录国家邮政局官网申诉，填写信息提交。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉方式多样，可选官网投诉、客服热线或国家邮政局申诉。根据问题严重性，先尝试企业内部解决，未果则向国家邮政局申诉，以获得更权威的处理。
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