平阳县资深刑事律师

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商家沟通后不补发货物,我该如何做?

吴亮律师2025-07-29平阳县资深刑事律师

您可以先与卖家协商,若不成可采取法律手段维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家不发货属于违约,可能影响您的合法权益,如造成经济损失或生活不便。
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处理此问题,您可选择协商、投诉、仲裁或诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家不补发货可这样处理:1.协商:与商家沟通,要求补发。2.投诉:向拼多多平台或消协投诉商家行为。3.仲裁诉讼:如协商投诉无果,依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。

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