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4S店维修记录问题怎么处理

吴亮律师2025-08-21平阳县资深刑事律师

4S店维修记录问题应投诉处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对服务质量进行投诉,4S店需积极响应。不及时处理可能导致消费者权益受损,如维修不当引发的安全隐患。
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处理4S店维修记录问题,常见方式有内部投诉、平台投诉及12315热线。选择时,优先考虑内部解决;若无效,再通过平台或热线投诉,以确保问题得到及时解决。
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处理4S店维修记录,可:1. 内部投诉,调用监控作证,向管理领导反映;2. 平台投诉,登录相关网站按指引完成;3. 拨打12315,按提示说明问题。根据问题严重性选择合适方式。

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