羽绒服洗串色了顾客要退怎么处理

羽绒服洗串色若属质量问题可退换。依据《消费者权益保护法》,衣服质量问题可要求退换货。若不及时处理,顾客可能投诉,影响店铺声誉。
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处理此问题常见方式有:协商退换、赔偿或拒绝。属质量问题应同意退换;人为损坏则可协商赔偿或拒绝退货,并告知法律依据。
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羽绒服洗串色处理:1. 若是质量问题,依据《消费者权益保护法》,应同意顾客退换货要求。2. 若为人为损坏,可与顾客协商赔偿或拒绝退货,并解释《消费者权益保护法》相关规定。3. 无法确定原因时,可提议共同送检,根据结果决定处理方式。

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